Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) delimitan y aclaran las reglas bajo las cuales se regirá el juego promocional “Tul Sobre Ruedas” a través del cual los participantes podrán concursar para ganarse un Renault Duster Oroch Cargo 4x4 modelo 2023, 0 kilómetros (en adelante el “Juego”). Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio tanto para los participantes como para los organizadores.

Se entenderá que todo participante al decidir participar en el Juego, autoriza, conoce y acepta todas las condiciones y limitaciones establecidas en los presente Términos y Condiciones.

La participación en el Juego implica la decisión del participante de obligarse a estos Términos y Condiciones, sus documentos modificatorios, aclaratorios y complementarios de ser el caso, y por las decisiones del Organizador (como se define más adelante) en estricto apego a las normas que regulan el mismo, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados al Juego.

Artículo 1. Organizadores: TUL S.A.S., identificado con NIT 901.359.837-8, ubicado en la Calle 103 #18a-48, Piso 4, es el único organizador del Juego. Como tal, será el único responsable del mismo. Para efectos de estos términos y condiciones, se podrá denominar indistintamente como “Organizador” o como “TUL”.

Artículo 2. El objeto del Juego: Promocionar el uso del aplicativo móvil del Organizador la (“APP”) e incentivar las compras de los clientes del Organizador a través de la APP a través de un concurso de habilidad y destreza.

Artículo 3. Productos, Servicios y/o Marcas participantes: Participan en el Juego todas las compras de productos ofrecidos en la APP de TUL, sujeto a los montos mínimos y las condiciones establecidos en los presentes Términos y Condiciones.

Artículo 4. De los participantes: Podrán participar de forma libre, voluntaria y abierta en el Juego todos los clientes de TUL, mayores de edad que se encuentren inscritos y debidamente habilitados en la APP, que cumplan con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, y demás documentos que lo complementen, y especialmente, que cumplan con los requisitos establecidos en el Artículo 7, “Mecánica o manera de participar” de los presentes Términos y Condiciones.

Bajo ninguna circunstancia podrán participar en el Juego: (i) menores de edad; (ii) trabajadores de TUL con injerencia en la realización del Juego; (iii) ni las personas contratadas para la ejecución del Juego, tales como modelos, comentaristas, locutores, promotores o presentadores.

Todas las personas interesadas en participar deberán poseer un documento de identidad válido y al día, emitido por alguna entidad gubernamental, el cual deberá presentarse si es acreedor del Premio (como se define más adelante).Todo participante es responsable de la información suministrada al momento de inscribirse en el APP, así como de la actualización de la misma, de manera que cualquier error, omisión, imitación, falta de actualización o falsedad en la información suministrada, implica la exclusión automática del participante aún cuando este haya resultado ganador del Juego, pues la exactitud de la información suministrada y su actualización, son requisitos necesarios para poder participar en el Juego y, así mismo, para poder ser acreedor del premio a sortear.

Toda persona que deseé participar en el Juego deberá tener conocimiento de las reglas establecidas en los presentes Términos y Condiciones, y demás documentos y normas que lo complementan, así como de las condiciones, limitaciones y responsabilidades que se derivan del reclamo y aceptación del Premio en el evento en que resulte ser ganador del Juego.

Artículo 6. Fechas: El Juego se regirá por los siguientes plazos:

El Juego inicia y será válido desde las 00:00 horas del primero (1) de octubre de 2022 y estará vigente hasta el diecisiete (17) de noviembre de 2022 a las 11:59 P.M. horas (la “Vigencia del Juego”). Para el efecto, se tendrá en cuenta la hora legal colombiana.

El ganador se anunciará el martes, once (11) de diciembre de 2022 en el TropiConcierto y únicamente habrá un (1) ganador y dos ganadores suplentes en caso de que el ganador original no cumpla con los requisitos para matricular el carro. Se rifará un Renault Duster Oroch Cargo 4x4 modelo 2023, 0 kilómetros (el “Premio”).

Artículo 7. Mecánica o manera de participar:

Etapa 1: Para participar en el Juego, el cliente debe ser mayor de edad, deberá estar registrado como cliente comprador con negocio (segmento B2B) en el APP y deberá realizar compras por un mínimo COP $300,000 a través del APP dentro del período del tres (3) de octubre al quince (15) de octubre. El negocio del participante deberá estar en la zona de cobertura del Organizador para poder realizar una compra y en general cumplir con todas las condiciones y restricciones indicadas en los términos y condiciones de la APP disponibles en
https://co.soytul.com/terminos-y-condiciones. El negocio del participante deberá estar en la zona de cobertura del Organizador para poder realizar una compra y en general cumplir con todas las condiciones y restricciones indicadas en los términos y condiciones del APP disponibles en:
https://co.soytul.com/terminos-y- condiciones.

Únicamente los participantes que realicen compras por un mínimo COP $300,000 a través del APP dentro del período del tres (3) de octubre al quince (15) de octubre podrán pasar a la Etapa 2 que se detalla a continuación.

Etapa 2: El participante deberá, del quince (15) de octubre al primero (1) de noviembre de 2022, comprar un mínimo de COP $400.000 en productos a través del APP y al menos un producto de pintura en las presentaciones de cuñete y galón de la marca TEZO. Si el participante cumple con este requisito, podrá pasar a la Etapa 3.

Si algún participante se perdió la etapa 1 y/o 2, el participante se podrá poner al día en las etapas 1 y/o 2 comprando COP $1.000.000 entre el primero (1) al cinco (5) de noviembre. Si el participante cumple con este requisito, podrá pasar a la Etapa 3.

Etapa 3: Los participantes que lleguen a esta etapa, deberán comprar del primero (01) de noviembre al diecisiete (17) de noviembre de 2022 el equivalente al porcentaje de la tabla que se muestra a continuación de su promedio de compras mensuales (“ACV”):

Para los efectos de estos Términos y Condiciones, el ACV se calculará tomando los tres (3) meses con mayores compras por cada cliente, sumando el valor de las compras realizadas en estos tres (3) meses y dividiendo el resultado por tres (3) para lograr el promedio de compras realizadas en los tres (3) meses mencionados (ACV).

En este sentido, si un participante tiene un ACV de COP $900.000, deberá comprar del primero (1) de noviembre al diecisiete (17) de noviembre de 2022 otros COP $900.000 pesos para poder pasar a la siguiente etapa. Si un participante tiene un ACV de COP $1.500.000 deberá comprar del primero (1) de noviembre al diecisiete (17) de noviembre de 2022 un total de COP $1.350.000. Solo en la medida en que se cumpla con lo descrito anteriormente, el participante podrá pasar a la siguiente etapa.

Para los participantes nuevos que no cuenten con ACV, es decir, que no tengan compras de tres meses, deberán completar un mínimo de compras de COP $1.000.000.

Etapa 4: Los participantes que llegan a esta etapa serán mencionados al aire del veintiuno (21) al veintitrés (23) de noviembre de 2022 en la emisora Tropicana. Se hará una actividad “santo y seña” el día veinticinco (25) de noviembre de 2022, donde los primeros diez (10) ferreteros que llamen a la emisora y digan: “Con TUL y Tropicana me gano la camioneta mas bacana” pasarán a la siguiente etapa.

Etapa 5: TUL hará un reto el día dos (2) de diciembre de 2022 a través de la emisora Tropicana en donde los primeros tres (3) ferreteros que respondan la mayor cantidad de preguntas en menor tiempo serán los elegidos para pasar a la siguiente etapa.

Etapa 6: El día nueve (9) de diciembre de 2022 se hará el reto final en la sede de la emisora Tropicana en Bogotá D.C. donde TUL escogerá a un único ganador.

El ganador del concurso será comunicado públicamente en el TropiConcierto TUL organizado por la emisora radial Tropicana (el “TropiConcierto”) y patrocinado por TUL, el once (11) de diciembre de 2022. Para hacerse acreedor del Premio, además de haber completado cada una de las seis (6) etapas mencionadas anteriormente y acreditar el cumplimiento de los requisitos para la matrícula del vehículo, el ganador deberá asistir físicamente a TropiConcierto y participar en el anuncio público del ganador en tarima. En caso de que el ganador no asista al anuncio público mencionado, se procederá a hacer entrega del premio a un ganador suplente.

En caso de que el ganador no viva en la ciudad de Bogotá D.C. y sus alrededores, TUL pagará el tiquete de avión del ganador de ida a Bogotá (el horario será definido por TUL), será recogido en el aeropuerto por la persona designada por TUL, llevado al hotel que TUL designe para que deje su equipaje y luego será transportado por TUL al TropiConcierto.

Una vez se acabe el TropiConcierto, el ganador será devuelto en un transporte cubierto por TUL al hotel. Al día siguiente, TUL transportará al ganador al aeropuerto para el vuelo de regreso (será escogido por TUL).

Artículo 8. Premios: El Premio del Juego es un carro Renault Duster Oroch Cargo 4x4 modelo 2023, 0 kilómetros. El carro se entregará con especificaciones de fábrica. El Premio no incluye impuestos de rodamiento ni otro tipo de impuestos asociados como accesorios adicionales, salvo el impuesto por ganancia ocasional que será cubierto por el Organizador. El color del vehículo no podrá ser escogido por el posible ganador ya que dichas características son libres de manejo del Organizador según existencias disponibles al momento de la compra.

La matrícula y licencia de tránsito del vehículo, se realizará en la ciudad que el Organizador elija y deberán quedar únicamente a nombre del Participante posible ganador correspondiente. En ningún caso el vehículo especificado en esta Promoción será matriculado a nombre de terceros. La matrícula, registro de propiedad y licencia de tránsito tendrán como titular únicamente al participante posible ganador. El Organizador no se hace responsable en caso de que la matrícula no pueda ser emitida a nombre del participante posible ganador por razones ajenas al Organizador. El ganador deberá acreditar en un término máximo de un (1) día calendario a partir del momento en que se eligió al ganador, que no tiene comparendos activos en el sistema de tránsito y que está activo en el RUNT, además de cualquier otro requisito que se exija al momento de matricular el Premio. En caso de no acreditar este requisito, se procederá a la selección de un ganador suplente. En el evento en que el vehículo no se pueda matricular a nombre del Participante posible ganador en el término de sesenta (60) días hábiles contados a partir de la fecha en que se elija el ganador, el Organizador deberá proceder a la selección de un ganador suplente.

El Premio será entregado con el SOAT, cuya vigencia es de un (1) año contados a partir del momento de la matrícula de cada uno de los Premios. La matrícula, es decir, el registro inicial y por única vez del Premio para ponerlo a nombre de los posibles ganadores será asumida por el Organizador.

Estos serán los únicos conceptos asumidos por El Organizador al momento de la entrega del Premio, los cuales serán pagados directamente a las entidades y autoridades competentes. Se excluye cualquier otro concepto no mencionado en estos Términos y Condiciones.

Las garantías para el Premio será brindadas directamente por la red de concesionarios autorizados: Casa Toro S.A (el “Concesionario”). La garantía aplicará en los términos y condiciones del documento de garantía entregado por el Concesionario. El Organizador no es responsable por la garantía de Premio.

El mantenimiento preventivo del Premio, debe ser coordinado directamente con el Concesionario. Los precios de mantenimiento deben ser consultados directamente con el Concesionario y el ganador es quien asumirá el costo de cada mantenimiento.

Artículo 10. Reclamo de premios: El ganador del Juego deberá reclamar el premio en el domicilio principal de TUL, específicamente en la Calle 103 #18ª-48, Edificio Los Coches. En caso de ser ciudadano colombiano, deberá presentar la cédula de ciudadanía y en caso de ser extranjero, documentos de identificación al día.

TUL asumirá los gastos y costos de matrícula, SOAT para registrar el carro a nombre del ganador. TUL no asumirá ningún otro costo adicional.

El Premio será entregado al ganador en un plazo no mayor a sesenta (60) días calendario, contados a partir del once (11) de diciembre de 2022.

Artículo 11. Responsabilidad, Condiciones y Restricciones: Las personas que decidan participar en el Juego, por el sólo hecho de participar, están sujetos a las obligaciones, condiciones y restricciones que se indican a continuación:

La responsabilidad de TUL culmina con la entrega del Premio.

El ganador releva de toda responsabilidad a TUL de cualquier daño que se pudiese ocasionar, sobre las personas o las cosas, derivado del uso del Premio.

No se admite cambio del Premio por dinero, valores o cualquier otro bien o servicio.

El ganador deberá firmar un acta de entrega conforme el recibo del Premio, aceptando las limitaciones y condiciones que el mismo represente y de tal forma liberará a TUL de toda responsabilidad.

El derecho del Premio no es transferible, negociable, ni puede ser comerciado o canjeado por dinero en efectivo.

El Premio es entregado únicamente a la persona que resulte ganadora o a la que ésta designe para dicho efecto mediante poder debidamente autenticado ante notaria.

TUL asumirá el valor correspondiente al impuesto de ganancia ocasional que llegare a generar la entrega del premio al ganador.

Cualquier diferencia, reclamación, discusión, imprevisto y/o controversia que se presente en relación al Juego, cuya solución no se encuentre prevista en estos Términos y Condiciones, será resuelta por TUL en estricto apego a las leyes de la República de Colombia.

El Premio entregado no es transferible a otras personas, solo será entregado al ganador seleccionado.

Para hacerse acreedor del Premio el cliente ganador deberá estar a paz y salvo por concepto de multas y comparendos ante los organismos de tránsito correspondiente.

Con la participación en el Juego, se aceptan expresamente estos Términos y Condiciones, TUL no aceptará la omisión al deber de informarse por parte de los participantes.

TUL se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de estos Términos y Condiciones.


Artículo 12. Aplicabilidad de los Términos y Condiciones: La totalidad de estos Términos y Condiciones se aplicará por igual a todos los participantes del Juego sin excepción alguna.

Artículo 13. Datos Personales: Los Participantes autorizan de manera previa, expresa e informada, sin derecho a compensación alguna, al Organizador y a quien este designe, a recolectar y procesar sus datos personales (nombre, número de documento de identificación, dirección, e-mail y teléfono), a utilizar dichos datos para que los participantes sean contactados en relación con su participación en el Juego, y en relación con otras promociones u actividades de mercadeo asociadas a las marcas de propiedad del Organizador y sobre las cuales tenga licencia de uso, a compartirlos con sus aliados durante la Vigencia del Juego a título de transferencia o transmisión, en el desarrollo y posterior a la misma y a publicar su nombre en los medios masivos de comunicación que el Organizador y/o quien este designe determinen. Los posibles ganadores junto con los suplentes autorizan al Organizador a efectuar las verificaciones en las listas nacionales e internacionales de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo que considere pertinentes, previo a la entrega del Premio.

Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, los datos personales suministrados serán utilizados única y exclusivamente para las actividades de mercadeo asociadas a las marcas de propiedad del Organizador, durante el tiempo que el Organizador y/o quien este designe determinen. El Organizador será el responsable del tratamiento y seguridad de los datos personales recibidos de los participantes con motivo de la promoción. El Organizador recopilará los datos personales en un archivo seguro y confidencial, y los utilizará para las actividades asociadas a la promoción y para las actividades asociadas a la explotación comercial de las marcas del Organizador, en total cumplimiento de sus políticas de manejo y privacidad de la información, la legislación vigente y las condiciones aquí informadas. La participación en el Juego y el registro de los datos personales ante el Organizador serán interpretados como el entendimiento del participante de los Términos y Condiciones, y el consentimiento previo, expreso e informado para el uso de los datos personales del participante. En caso de incomprensión, dudas y/o desacuerdo con algún elemento de este reglamento, el participante deberá abstenerse de participar en el Juego. En caso de dudas, consultas o reclamos relacionados con sus datos personales, los participantes pueden dirigirse al Organizador según lo establecido en la Política Protección Datos Personales del Organizador, la cual podrá ser consultada en el sitio web: https://co.soytul.com/politica-de-tratamiento-de-datos.

Los participantes pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales y revocar el consentimiento otorgado con la aceptación para el tratamiento de sus datos personales, según lo establecido en la Política Protección Datos Personales del Organizador. Si el participante decide ejercer el derecho a que sus datos no sean utilizados por el Organizador y que los mismos sean suprimidos, el participante acepta que renuncia a continuar participando en el Juego. Cualquier consulta, solicitud, reclamo, queja y petición relacionada con tus datos personales, podrás dirigirla a: datos@soytul.com

Artículo 14. Autorización Uso de Imagen: Los participantes autorizan al Organizador y/o a quien este designe para que realicen tomas fotográficas y/o de video de su imagen, o para que lleven a cabo grabaciones magnetofónicas de su voz, y las publiquen en cualquier medio, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, Internet, redes sociales, etc., o cualquier otro medio. Con su participación en este Juego, los participantes aceptan, si así les es requerido por el Organizador, que se les tomen fotografías que podrán ser utilizadas por el Organizador en la labor de promocionar sus productos sin que para esto sea necesario pagar suma alguna a los posibles ganadores.

Artículo 15. Suspensión: En caso de presentarse situaciones de fuerza mayor, caso fortuito, hechos de terceros, fraude o intento de fraude en perjuicio de TUL o de los participantes del mismo, entre otras situaciones que puedan afectar la realización del Juego y que impliquen la necesidad de modificar o suspender de forma temporal o permanente el mismo, TUL comunicará a los participantes la adopción de las medidas adoptadas previa autorización por parte de la autoridad administrativa respectiva que autorizó la realización del Juego.

Artículo 16. Publicación: Estos Términos y Condiciones estarán publicados en el Blog de TUL (https://soytul.com/blog/) para disposición de todas las personas que deseen participar en el Juego.

Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación de los presentes Términos y Condiciones podrán ser consultada a través de los siguientes medios:

Whatsapp: +57 1 5084550
Voz: 601 3285648
Correo: ayuda-col@soytul.com
Mensaje Directo para Facebook: https://www.facebook.com/soytulcol/
Mensaje Directo para Instagram: https://www.instagram.com/soytulcol/?hl=es

Artículo 17. Territorio: La Promoción es válida únicamente para el territorio de la República de Colombia.